كيف اسوي متجر الكتروني؟
1. اختر مكانك المناسب، وحدد جمهورك المستهدف
- الكفاءة الاقتصادية: من الضروري اختيار مشروع يحقق أرباحًا جيدة لضمان استرداد الاستثمار، إذا كان تكلفة إنتاج أو شراء المنتج بالجملة مرتفعة جدًا، فقد يؤثر ذلك سلبًا على الأرباح.
وفي بعض الحالات، قد تزيد تكلفة شحن المنتج بشكل كبير، مما يجعله أنسب للبيع المباشر وجهًا لوجه.
- الطلب في السوق: يجب على المتاجر الإلكترونية التركيز على عرض المنتجات التي يحتاجها ويبحث عنها الزبائن.
لذا، إذا كنت تخطط لبيع منتجات مثل آلات القهوة عبر الانترنت، ينبغي لك التأكد من أن هذه المنتجات مطلوبة وأنك تستخدم الكلمات المفتاحية المناسبة لجذب الزبائن المحتملين.
- العاطفة والاهتمام: الشغف بما تبيعه يزيد من احتمالية النجاح، خاصة في الأوقات الصعبة، إذا كنت متحمسًا لمنتج أو خدمة معينة، فستكون أكثر إلمامًا وتفاعلًا مع زبائنك، مما يسهم في تحسين استقطاب المزيد من العملاء الجدد.
- فهم الجمهور المستهدف: من الأهمية بمكان أن تتأكد من أن المنتجات التي تقدمها تلبي احتياجات وتحظى بإعجاب جمهورك المستهدف، يجب أن تدرك بأن تلك المنتجات يمكن لجمهورك شراؤها بسهولة وبدون معوقات.
2. حدّد نوع سير منتجاتك
عندما تقرر إطلاق متجر إلكتروني، فإن اختيار السلعة التي ستباع هو خطوة حاسمة وربما تكون التحدي الأكبر. يجب الحرص على اختيار منتج له طلب في السوق ولا يكلف الكثير لضمان الربحية.
ومن الضروري التأكيد على وجود الإمكانيات اللازمة لتخزين وشحن المنتج بكفاءة. كما ينبغي لك أن تكتسب مهارات في مجال المبيعات وخدمة العملاء لتعزيز فعالية المتجر.
بمجرد اختيارك للمنتج الأنسب الذي يتمتع بشعبية مسبقة، من الجدير بك التفكير في كيفية تمييزه عن المنافسين. يجدر التساؤل حول إمكانيات تعديل أو تحسين المنتج لزيادة جاذبيته.
ضع في اعتبارك استراتيجيات توجيه العملاء لجعل متجرك الإلكتروني الوجهة الرئيسية للحصول على هذه السلعة.
3. أنشئ اسم وأصول علامتك التجارية
عندما تقرر السلع التي تنوي تسويقها، يتحتم عليك بعد ذلك تحديد اسم تجاري يعبّر عن عملك وتطوير هوية بصرية له، كتصميم الشعار.
قد يجد البعض هذه المهمة سلسة، في حين قد تمثل تحديًا لآخرين. الشركات عادة ما تستخدم أسماء النطاقات المتوفرة كنقطة بداية لتسمية أعمالهم لأهمية توافق اسم النطاق مع الاسم التجاري.
إذا كنت تواجه صعوبة في تصميم شعارك، يمكنك الاستفادة من المقال المتوفر في مجال “تصميم متجر إلكتروني في دقائق” الذي يقدم مجموعة من الإرشادات العملية التي توجهك خطوة بخطوة لإنجاز هذه المهمة بكفاءة.
4. سجل عملك
لكي تدير المعاملات المالية لموقعك التجاري على الإنترنت، من الضروري الحصول على رقم تعريف صاحب العمل. يُطلب منك لهذا الغرض تسجيل نشاطك التجاري الإلكتروني ككيان تجاري رسمي في دولتك.
يُتاح لك خيار التسجيل كمؤسسة فردية أو كشركة، وغالبًا ما يختار أصحاب الأعمال الصغيرة تأسيس شركاتهم كشركات ذات مسؤولية محدودة لتوفير حماية أكبر للممتلكات الشخصية ضد أي دعاوى قضائية محتملة.
تقدم شكل الشركة ذات المسؤولية المحدودة فوائد ضريبية قد تكون مفيدة لنشاطك التجاري الناشئ.
يُنصح بالتواصل مع مستشارك الضريبي لاستكشاف ما إذا كان هذا النوع من الشركات يناسب ظروفك ويفي باحتياجاتك التجارية.
5. اختر منصة التجارة الإلكترونية
عند إنشاء متجرك الإلكتروني، من الضروري اختيار المنصة المناسبة التي تمكنك من إدارته وتطويره بكفاءة.
هل تفكر في اختيار منصة تتمتع بشهرة واسعة وتقدم خدمات متميزة؟ ربما تكون منصة “سلّة” الخيار الأمثل لك.
تعد “سلّة” أكبر منصات التجارة الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية وتشمل الكثير من الخصائص التي تساهم في ضمان نجاح المتاجر الإلكترونية.
يمكنك عبر “سلّة” أن تبني متجرك الإلكتروني بدون مقابل، وتنضم إلى آلاف الماركات المحلية والعالمية التي حققت نجاحًا باهرًا.
تمتاز كل منصة بمجموعة مميزات تخصها وتؤثر في جودة الخدمات التي تقدمها، مثل الكلفة، الفعالية، وسهولة الاستعمال.
وتتميز “سلّة” بفهمها العميق لاحتياجات المستخدمين، مما يجعلها مناسبة لمختلف القطاعات التجارية.
سواء كنت تملك متاجر تجزئة، أو تدير مطاعم ومقاهي، أو تقدم خدمات مختلفة، أو تحتاج إلى حلول للجمعيات الخيرية، فإن “سلّة” تقدم حلولاً تكنولوجية متقدمة تناسب كافة احتياجاتك الرقمية لإدارة وتسيير أعمالك بيسر وفعالية.
6. بناء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
- ابدأ بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الذي تفضله لإنشاء متجرك الإلكتروني وقم بإنشاء حساب جديد للبدء.
- ومن ثم، قم بتسجيل اسم نطاق خاص بك؛ إذا لم يتوفر ذلك ضمن الباقة، يمكنك شرائه على حدة.
- اختر تصميمًا جذابًا يعبر عن طبيعة نشاطك التجاري من بين النماذج المتاحة.
- لا تنس إضافة اسم شركتك والشعار الخاص بها لتمييزها.
- عدّل الصفحة الرئيسية وباقي الصفحات لتناسب متطلبات عملك.
- ضع قائمة بالمنتجات التي تود عرضها للبيع، وشكّل قوائم المنتجات بعناية.
- أعد النظام الخاص بمعالجة الدفعات ليتم تسهيل عمليات الشراء.
- أخيرًا، قم بضبط الإعدادات اللازمة كحاسبات الضرائب وتكاليف الشحن.
7. حسّن موقعك باستمرار
لضمان وصول متجرك الإلكتروني إلى أكبر عدد من الزوار وزيادة المبيعات، من الضروري الاهتمام بتحسين الموقع لمحركات البحث الشهيرة مثل جوجل.
تحسين الموقع يعزز من تواجده بين النتائج الأولى ويزيد من فرص استقطاب الجمهور المستهدف.
لتحقيق ذلك، يمكن اتباع الخطوات التالية:
استخدم عناوين جذابة: يجب أن يكون العنوان الرئيسي لكل صفحة تعبيريًا ومرتبطًا بمحتوى الصفحة. هذا يسهل على محركات البحث فهم محتوى الصفحة ويساعد في جذب انتباه الزائر.
صياغة وصف توضيحي محكم: يتم عرض هذا الوصف أسفل العنوان في نتائج البحث وينبغي أن يكون مثيرًا ومختصرًا ويحث القارئ على زيارة الموقع.
8. دع العالم يعرف عنك
لإنجاح متجرك الإلكتروني، من الضروري التركيز على التسويق الفعّال. هذه العملية تعتبر ركيزة مهمة لنمو مشروعك تدريجياً. إليك بعض الطرق المفيدة لتعزيز وجود متجرك على الإنترنت وجذب المزيد من الزوار:
1. قم بتسجيل علامتك التجارية في الدلائل الإلكترونية.
2. تعاون مع شخصيات مؤثرة في السوشيال ميديا لزيادة الوعي بمنتجاتك.
3. استفد من الإعلانات الرقمية مثل إعلانات جوجل وفيسبوك للوصول إلى جمهور أوسع.
4. طبق استراتيجيات تسويق المحتوى لتحسين ظهور متجرك في نتائج البحث.
5. نشط حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي لبناء تواصل مباشر مع عملائك.
6. أطلق برامج الإحالة والولاء لتشجيع العملاء على الترويج لمنتجاتك.
7. إذا كانت لديك منتجات جديدة ومبتكرة، فكر في نشر البيانات الصحفية.
8. لا تغفل قوة التسويق عبر التوصيات المباشرة من الأشخاص لأصدقائهم.
