كم نسبه زوار الموقع الذين قاموا السلعه بنجمتين

الإجابة. هي

32%.

هناك زوار قد لم يجدوا السلعة تلبي توقعاتهم بالكامل وقاموا بتقييمها بنجمتين. يجب أخذ هذه النسبة بعين الاعتبار عند قياس جودة المنتج وتقديم خدمة عملاء ممتازة. هناك دائمًا فرصة لتحسين السلعة من خلال التعلم من تقييمات الزوار والاستفادة من ملاحظاتهم لتطوير وتحسين الجودة وتحقيق أفضل تجربة للعملاء  ليحتوي هؤلاء الزوار على أشخاص قد أبدوا إعجابهم بالمنتج وقاموا بتقييمه بأربعة أو خمسة نجوم.