تغيير باقة فودافون الرائج لدى الكثير من الاشخاص اللذين يستخدمون الهاتف الجوال انهم دائما يبحثون عن عروض وباقات مميزة وجديدة لذلك أصدرت شركة فودافون العديد من الباقات التى تناسب جميع فئات عملائها.
تغيير باقة فودافون
يتساءل العميل عن كيفية تغيير باقة فودافون، ويكون هذا عن طريق مجموعة من الأكواد سوف نعرضها عليكم بالتفصيل في هذا المقال ولكن لابد قبل تغيير باقة فودافون الأخذ في الاعتبار مجموعة نقاط هامة تتمثل في :
- يجب عليك أن تعلم أن هناك العديد من الباقات التى لا يمكن الرجوع إليها بعد إيقافها.
- يفضل قبل تغيير باقات فودافون المكالمات والانترنت الانتظار حتى انتهاء الدقائق والميجابايت الخاصة بكل باقة وذلك للاستفادة الكاملة منها حيث أن بعد تغيير الباقة لا يتم ترحيل الدقائق والميجابيت مرة أخرى.
- في حالة تغيير الباقة الحالية لباقة جديدة أو لنظام جديد لابد من التأكد من وصول رسالة نصية تفيد بتأكيد الاشتراك في الباقة الجديدة.
- ينصح عندما تصل تلك الرسالة النصية الاحتفاظ بها وعدم مسحها.
كود تغيير باقة فودافون
لكي يتم تغيير باقة فودافون يتم أولا إلغاء الباقة الحالية عن طريق كود الإلغاء لكي تستطيع التغير والاشتراك في باقة جديدة ويتم التغيير والإلغاء عن طريق استخدام الأكواد الآتية:
- يتم إلغاء الاشتراك في باقة فودافون عن طريق الاتصال بكود 880 واتباع تعليمات الخدمة الصوتية حتى تصل لخيار الإلغاء.
- يتم التغيير والاشتراك في الباقات الأخرى عن طريق طلب الكود #880* واتباع الخطوات عن طريق الضغط على تغيير خطة أسعارك ومنها يمكنك الاطلاع على خطط الأسعار الحالية والتحويل.
تغيير باقة فليكس فودافون
الفليكس هى عبارة عن وحدة تم تحديدها من قبل شركة فودافون للاشارة بعدد الدقائق والرسائل والميجابايت التى تمنحها الشركة في الباقات الخاصة بها ويتم التغيير بينها عن طريق مجموعة أكواد هي:
- هناك باقة فليكس 20 تمنح للعميل 550 فليكس ويتم خصم 20 جنيها والكود الخاص بها هو #020*
- باقة فليكس ال 30 تعطي للمستخدم 1100 فليكس ويتم سحب من الرصيد 30 جنيها والكود الخاص بها هو #030*.
- كود *050# يتم الاتصال بيه ويقوم بالاشتراك في باقة تسمي فليكس 50 وتمنح 2200 فليكس وعند الاشتراك في هذه الباقة يتم الخصم من الرصيد 50 جنيه.
- تمنح هذه الباقة 3300 فليكس ويتم استخدامها بالوحدة للرقم الفودافون تخصم فليكس واحد وتسمي هذه الباقة فليكس 70 وعند الاشتراك في هذه الخدمة يمكنك الاتصال علي *070#.
- الباقة التي تكون سعرها 90 جنيه وتعطي للمستخدميها 4400 فليكس وقد تعطي خدمة الواتس اب طول شهر مجانا ويتم خصم ال 90 جنية من الرصيد عند الأشترك، وللاشتراك في هذه الخدمة من خلال كود *090#.
تغيير باقة فليكس الجديدة
أصدرت شركة فودافون باقات فليكس الجديدة ومميزة عن باقات الفليكس من 20 إلى 90 ويمكن التحويل لها عن طريق استخدام مجموعة أكواد خاصة بكل باقة وهذه الباقات هي:
- هناك باقة جديدة قد تسمي بباقة فليكس 25 تعطي 600 فليكس ويتم الخصم من الرصيد 25 جنيها و يكون الكود الخاص بها للاشتراك في هذه الخدمة هو #025*.
- وعند الخصم من الرصيد 35 جنية للاشتراك في فليكس ال 35 وتعطي للمستخدمي هذه الخدمة 1400 فليكس وللاشتراك يمكن الاتصال علي *035#.
- تمنح هذه الباقات الجديدة ضعف الدقائق لأي رقم فليكس.
- يمكن استخدام الفلكسيات كميجابايت شوسيال ويكون في هذه الحاله 1 فليكس = 2 ميجابايت وكذلك مواقع المزيكا والواتس اب.
- عند استخدام المواقع الاخري يصبح 1 فليكس = 1 ميجابايت.
- عند استخدام الفليكسات لشبكات فودافون يصبح 1 فليكس= 1 دقيقة وللشبكات الاخري = 5 دقائق.
رقم تغيير باقة فودافون
يمكن تغيير باقة فودافون بكل سهولة عن طريق مجموعة من الأرقام والأكواد الخاصة بكل باقة كالآتى :
- عند تغيير باقة فودافون فليكس يمكنك الاتصال علي #880*.
- إذا قمت بتغيير باقة فودافون انترنت يمكنك طلب هذا الكود #2000*.
- رقم تغيير نظام الخط عن طريق الاتصال ب 800
تغيير باقة فودافون Adsl
باقات فودافون Adsl هي باقات خاصة بالانترنت المنزلي وهي تتميز بتتعد السرعات وتعدد سعة كل سرعة حتى تناسب جميع فئات العملاء وفيما يلي أنواع السرعات وسعة كل منها :
1 – سرعة ال 30 ميجا وهي تحتوي على أربع باقات هى:
- باقة 50 ميجابايت قد تكون سعرها 114 جنيها.
- وللباقة التي تكون سعرها 171 جنيها تعطي 150 ميجابايت.
- تعرف باقة 300 ميجابايت وتكون سعر 285 جنيها.
- والباقة التي تكون سعرها 570 جنيه قد يستخدمها العميل وتعطيه 600 ميجابايت.
2 – سرعة تصل الى 70 ميجا تحتوي على باقة واحدة هي:
- وتكون هذه الباقة هي التي تعطي 300 ميجابايت وتكون تكلفتها 399 جنيه.
3 – سرعة تصل الى 100 ميجا تحتوي على 2 من الباقات هي:
- الباقة التي تكون سرعتها 300 ميجابايت تكون تكلفتها 513 جنيها تخصم من الرصيد عند الاشتراك في هذه الخدمة.
- باقة 600 ميجابايت بسعر 789 جنيها.
ويتم الاشتراك او التغير في الباقات عن طريق الاتصال برقم 2828 من اي خط فودافون أو الاتصال برقم 25292828 من أي خط أرضي.
تغيير باقة فودافون مكالمات
يتم اتباع الخطوات التالية عند تغيير باقة فودافون مكالمات:
- إلغاء الباقة السابقة عن طريق كود #800* .
- الاتصال بكود 880 للوصول للخدمة الصوتية
- اتباع تعليمات الخدمة الصوتية حتى تصل إلى قائمة العروض
- عندما تريد اختيار عرض من العروض المقدمة لك من خلال الخدمة الصوتية يتم الضغط على الكود الخاص بالعرض
- التأكد من أنه تم إرسال رسالة نصية يتم فيها تأكيد تفعيل الاشتراك بالعرض الجديد
تغيير باقة النت فودافون
عندما تريد التغيير فإنه يكون لديك خيارين قبل أن يتم ذلك وهو إما أن تنتظر حتى انتهاء الميجابايت في الباقة الحالية وإما أن يتم التغيير مباشرة إلى الباقة الجديدة وفي هذه الحالة لا يتم ترحيل الميجابايت المتبقية من الباقة السابقة لأن معظم أنظمة باقات الإنترنت لا تسمح بترحيل الميجابايت المتبقية وتتوقف بتوقف الباقة ويتم تغيير نظام فودافون إنترنت كالتالي:
- الاتصال بالكود الخاص بإيقاف باقة الانترنت وهو #0*2000*
- بعد أن يتم إلغاء الباقة السابقة يمكنك الاتصال بكود تغيير باقة الانترنت وهو #2000* واتباع التعليمات
- ستظهر لك قائمة بالخيارات المتاحة من الباقات مختلفة الأسعار لكي تختار منها ما يناسبك.
عيوب تغيير باقة فودافون
على الرغم من أن العملاء دائما يحتاجون الى تعدد وتغيير الباقات والعروض إلا أن هناك بعض العيوب في تغيير الباقات تجعل العملاء يحرصون على عدم تغيير الباقة وهذه العيوب تتمثل في:
- في معظم الباقات غير مسموح بالرجوع مرة أخرى إلى الباقة بعد إلغاء اشتراكها وخاصة إذا كانت الباقة المراد تغيرها قديمة.
- عندما تريد الرجوع للباقة القديمة مرة أخرى يجب عليك أن تتحدث إلى خدمة العملاء وتسألهم إذا كان هناك إمكانية الرجوع إلى الباقة بعد تغييرها أم لا.
وفي ختام المقال نتمنى أن نكون قد استوفينا جميع التفاصيل والأكواد التي تخص تغيير باقة فودافون.
