تعمل شركة فودافون منذ سنوات على أن تتميز وتصبح الشركة الرائدة في السوق في مجال الإتصالات وخدمات المحمول سعيًا منها في ذلك عام 2008، قامت بالإستحواذ على شركة سرمدي، والتي تعتبر الشركة الأولى في مجال خدمات ومواقع الإنترنت وبمرور الوقت أصبحت الذراع الرقمي لشركة فودافون في مجال خدمات الإنترنت محمول أو أرضي.
تجديد باقة فودافون
تعتبر شركة فودافون من أقوي الشركات في مجموعة باقات الإنترنت التي تقدمها، وهذا لأنها تقدم للعميل التنوع مع سهولة الخدمة، فمثلًا تجديد باقات فودافون أصبح من أسهل وأبسط الخدمات وإلغاءها واختيار باقات أخرى وغيرها من خدمات الإنترنت. كما أشرنا هناك العديد من باقات الإنترنت وباقات فليكسات المتنوعة التي تقدمها الشركة.
وأيضًا تقدم الشركة كافة الطرق التي تمكن العميل أن يختار ويجدد هذه الباقات دون الحاجة للذهاب لفروع الشركة، ولكن عليه اتباع بعض الخطوات:
الاستعلام عن باقات الشركة: يجب أن يهتم العميل بمعرفة أنواع الباقات التي تفي باحتياجاته اليومية أو الشهرية، وهذا عن طريق خدمة العملاء أو الدخول على موقع الشركة.
معرفة طرق الإشتراك والتجديد والإلغاء عن طريق الكود الرقمي المحدد من قبل الشركة وعلى سبيل المثال:
فليكس 30
تحصل على 1100 فليكسات كباقة أساسية في هذا النظام.
وتحصل على 1100 وحدات مجانية لأي خط جديد.
سعر الدقيقة الواحدة 1 فليكس للإتصال بأرقام فودافون وكذلك للرسالة لأي شبكة أخرى.
وسعر دقيقة الاتصال لأي شبكة أخرى 5 فليكس.
كود الإشتراك لباقة 30*030
فليكس 50
تقدم لك هذه الباقة 2200 وحدة كباقة أساسية.
يضاف أيضًا 2200 لأي خط جديد وقتها يكون المجموع 4400 وحدة.
سعر الدقيقة 1 فليكس رقم فودافون وللشبكات الأخرى 5 فيلكس.
الكود الخاص بالباقة *050
وهناك باقات فيلكس أخري ومتنوعة تتناسب مع مختلف إحتياجات العميل.
تجديد باقة فودافون نت
تستعرض الشركة العديد من باقات النت المختلفة وذلك إما من خلال خدمة العملاء أو عبر موقعها الكتروني لتساعدك على الاختيار فلنستعرض أهم هذه الباقات وأشهرها:
باقات فودافون الشهرية
باقات Super Plus
باقات سوشيال- باقات ستريمنج
باقة سوبر ميجا بايت 500 بـ 7 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 1500 بـ 15 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 2800 بـ 25 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 4500 بـ 33 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 6000 بـ 45 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 9500 بـ 65 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 20.000 بـ 120 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 36.000 بـ 200 جنيه
باقة سوبر ميجا بايت 85.000 بـ 300 جنيه
باقات اكستريم
باقة 150 ميجا بايت بـ 5 جنيه
باقة 500 ميجا بايت بـ 10 جنيه
باقة 1.100 ميجا بايت بـ 20 جنيه
باقة 1.800 ميجا بايت بـ 30 جنيه
باقة 2.500 ميجا بايت بـ 40 جنيه
باقة 4000 ميجا بايت بـ 60 جنيه
باقة 6000 ميجا بايت بـ 80 جنيه
باقة 8.000 ميجا بايت بـ 100 جنيه
باقة 12.000ميجا بايت بـ 150 جنيه
باقة 20.000 ميجا بايت بـ 250 جنيه
باقة 40.000 ميجا بايت بـ 400 جنيه
باقات فودافون الأسبوعية
باقة 50 ميجا بايت تعمل لمدة 7 أيام بـ 2 جنيه
باقة 100 ميجا بايت تعمل لمدة 7 ايام بـ 3 جنيه
باقة 350 ميجا بايت تعمل لمدة 7 ايام بـ 7 جنيه
باقات فودافون اليومية
باقة الساعة بـ 0.75 جنيه
باقة تعمل لمدة 3 ساعات بـ 1.5 جنيه
باقة تعمل لمدة 6 ساعات بـ 2.5 جنيه
باقات فودافون مكالمات
وتنقسم إلى:
باقات فودافون أسبوعية
هناك باقات يومية وأسبوعية ومتاحة على حسب إختيار العميل وتبدأ من 2 جنيه وتصل إلى 25 جنيه.
باقات فودافون شهرية
ويطلق عليها نظام فليكسات ولها العديد من الأنواع منها:
فليكس 20 وتمنحك 550 وحدة وكودها *020#
فليكس 30 ويمنحك 1100 وحدة وكودها *030#
فليكس 50 وتمنحك 2200 وحدة وكودها *050#
فليكس 70 تحصل علي 3300 وحدة وكودها *070#
فليكس 90 تحصل علي 6600 وحدة وكودها *090#
أكواد باقات فودافون فليكس
لكل باقة فليكس أشرنا لها سابقاً كود يتم التعامل معه وقت الإشتراك ووقت الإلغاء وحتى أثناء الخدمة يتم التعرف عليها من خلال الإتصال على 880
ثم ظهر أمامك الباقة التي تناسب إحتياجك.
لكن للإشتراك في باقة 14 قرش لأي شبكة قم بلإتصال*880*14#
وللقيام بإلغاء أي باقة فودافون مكالمات قم بالإتصال *880# وتكون النجمة في بداية الكود.
هل يمكنك تجديد باقة فودافون بدون رصيد؟
وللإجابة عن هذا السؤال هي لا يمكن للعميل التجديد بدون رصيد ولكن يمكنه التجديد قبل الميعاد، فلنتعرف على طريقة التجديد قبل الميعاد في كلاً من نظام باقات فودافون فليكسات أو نظام باقات فودافون الإنترنت:
تجديد باقات الفليكسات
بدايةً يتم شحن رصيد قبل ميعاد الشحن المتعارف عليه ثم إتصل بكود *225# ليظهر لك اختيارات تختار منها تجديد الباقة، وترحيل الفليكسات المتبقية وتستكمل بقية التعليمات والخطوات إلى أن يتم تجديدها.
تجديد باقة فودافون نت
اتصل *2000# لتظهر الاختيارات وتختار عرض النت إذا كنت مشترك جديد أما إذا كنت تريد الباقة قم باختيار باقات النت وحدد الباقة المناسبة لك.
ومثال توضيحي لباقات النت:
عند احتياج باقة انترنت 150 ميجا تتصل على كود #5*2000* وقيمتها 5
عند احتياج باقة انترنت 500ميجا تتصل على كود #10*2000* وقيمتها 10
عند احتياج باقة انترنت 1100 ميجا تتصل على كود #20*2000* وقيمتها20
عند احتياج باقة انترنت1800 ميجا تتصل على كود #30*2000* وقيمتها 30
عند احتياج باقة انترنت 2800 ميجا تتصل على كود #40*2000* وقيمتها 40
عند احتياج باقة انترنت 4000ميجا تتصل على كود #60*2000* وقيمتها 60
عند احتياج باقة انترنت 6000 ميجا تتصل على كود #80*2000* وقيمتها 80
عند احتياج باقة انترنت 8000 ميجا تتصل على كود #100*2000* وقيمتها 100
عند احتياج باقة انترنت 12000 ميجا تتصل على كود #150*2000* وقيمتها 150
عند احتياج باقة انترنت20000 ميجا تتصل على كود #250*2000* وقيمتها 250
عند احتياج باقة انترنت 40000 ميجا تتصل على كود #400*2000* وقيمتها400
وبذلك نكون قد أعطينا فكرة شاملة وعامة عن جميع باقات فودافون فليكسات وباقات فودافون نت، ويبقى الاختيار للعميل بما يتناسب مع طبيعة عمله ونظامه اليومي، وهذا ما يميز شركة فودافون هو التفكير في العميل في المقام الأول بمحاولة توفير كافة الخدمات بتنوعها مع إعطاء العميل الفرصة للتعامل مع إختياراته بكل سهولة وبساطة، فقط عن طريق استخدام أكواد إلى جانب اتباع الخطوات التى تظهر أمام العميل سوف يتم بعدها تنفيذ الخدمة أو إلغائها على حسب رغبة العميل كل ما تنصح بشركة فودافون لتجديد أو الإشتراك في باقات فودافون فليكسات أو انترنت يجب الإستعلام جيدًا عنها قبل القيام بعملية الإختيار، وذلك عن طريق خدمة العملاء أو عبر موقعها الإلكتروني.
